Izbor proizvoda
Izaberite proizvod, količinu i dostupne opcije, a zatim proverite sadržaj korpe.
Opšti uslovi poslovanja
Jasne informacije o poručivanju, plaćanju, dostavi i Vašim pravima
Ovi uslovi uređuju kupovinu proizvoda putem internet prodavnice rs-mangoshop.com. Pre poručivanja pročitajte osnovne informacije o prodavcu i načinu kupovine.
Poslednje ažuriranje: 15. jul 2026.
Podaci o prodavcu
Ko stoji iza Mangoshopa?
Ime firmeClickshop d.o.o. Beograd
AdresaSurčin - Beograd
PIB112368506
Matični broj21659541
Internet prodavnicars-mangoshop.com
Primena uslova
Ovi uslovi primenjuju se na korišćenje sajta i kupovinu proizvoda od Clickshop d.o.o. putem internet prodavnice rs-mangoshop.com. Kupac je fizičko lice koje robu kupuje radi ličnih potreba, a ne radi obavljanja poslovne ili druge komercijalne delatnosti.
Slanjem porudžbine potvrđujete da ste pre kupovine imali mogućnost da se upoznate sa opisom proizvoda, ukupnom cenom, troškovima dostave, načinom plaćanja i ovim uslovima. Zakonska prava potrošača ne mogu biti ograničena ovim uslovima.
Poručivanje
Kako nastaje porudžbina?
Podaci o porudžbini i potvrda čuvaju se u skladu sa zakonom i dostupni su kupcu na zahtev.
Podaci za isporuku
Unesite tačne podatke potrebne za kontakt i dostavu. Pre slanja porudžbine možete ispraviti eventualne greške.
Potvrda porudžbine
Nakon slanja dobićete potvrdu prijema. Ugovor se smatra zaključenim kada prodavac potvrdi da je porudžbina prihvaćena.
Obrada
Ako proizvod nije dostupan ili postoji očigledna greška u podacima, kontaktiraćemo Vas bez odlaganja i, ako je nešto već plaćeno, izvršiti povraćaj sredstava.
Informacije o proizvodima
Trudimo se da opisi, fotografije, mere i druge karakteristike budu jasni i tačni. Zbog podešavanja ekrana, nijanse boja mogu neznatno odstupati.
Merodavne su karakteristike navedene na stranici konkretnog proizvoda u trenutku poručivanja. Ako primetite grešku ili Vam je potreban dodatni podatak, kontaktirajte nas pre kupovine.
Dostupnost proizvoda
Proizvodi se prodaju dok traju zalihe. Dodavanje proizvoda u korpu samo po sebi ne rezerviše proizvod.
Ako nakon poručivanja utvrdimo da proizvod nije dostupan, obavestićemo Vas i ponuditi odgovarajuću mogućnost, bez umanjenja Vaših zakonskih prava.
Cene i plaćanje
Koliko plaćate i na koji način?
Cene
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Trošak dostave prikazuje se odvojeno pre završetka porudžbine. Nema skrivenih troškova.
Način plaćanja
Dostupni načini plaćanja prikazuju se tokom poručivanja. U zavisnosti od ponuđene opcije, plaćanje se može izvršiti prilikom preuzimanja ili drugim prikazanim načinom.
Kartično plaćanje
Ako je omogućeno kartično plaćanje, podatke obrađuje ovlašćeni pružalac platnih usluga u zaštićenom okruženju. Podaci o kartici nisu dostupni niti se čuvaju u našem sistemu.
Kod kartice izdate u drugoj valuti, konačan iznos može neznatno odstupati zbog kursa i pravila banke ili kartične organizacije.
Dostava
Isporuka porudžbine
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe BEX Express. Trenutna cena standardne dostave iznosi 460 RSD, osim ako je na stranici proizvoda ili pre završetka porudžbine jasno prikazano drugačije.
Rok slanjaPorudžbine primljene do 12h obično šaljemo istog radnog dana, a kasnije porudžbine narednog radnog dana.
Rok isporukeUobičajena isporuka je do dva radna dana od slanja, ali može zavisiti od kurirske službe i mesta isporuke.
Zakonski rokAko nije drugačije ugovoreno, roba se isporučuje najkasnije u roku od 30 dana od zaključenja ugovora.
Prava kupca
Gde možete pronaći odgovarajući postupak?
Da se pravila ne bi ponavljala, detaljni postupci nalaze se na posebnim stranicama.
Korišćenje sajta i intelektualna svojina
Sajt se može koristiti isključivo u zakonite svrhe. Zabranjeno je ometanje rada sajta, pokušaj neovlašćenog pristupa, unošenje štetnog koda, zloupotreba sadržaja i korišćenje koje ugrožava prava drugih lica.
Tekstovi, fotografije, grafička rešenja, oznake i drugi sadržaji pripadaju prodavcu ili su korišćeni na osnovu odgovarajućeg prava. Nije dozvoljeno njihovo komercijalno kopiranje ili korišćenje bez prethodne saglasnosti nosioca prava.
Nalozi i tačnost podataka
Ako koristite korisnički nalog, odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i za obaveštavanje prodavca o sumnji na neovlašćeno korišćenje. Prilikom poručivanja dužni ste da unesete tačne i potpune podatke potrebne za obradu i isporuku.
Tehnička dostupnost i odgovornost
Prodavac nastoji da sajt bude dostupan, bezbedan i tačan, ali su mogući privremeni prekidi zbog održavanja, tehničkih smetnji ili okolnosti van razumne kontrole prodavca.
Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost i prava koja se prema važećim propisima ne mogu isključiti ili ograničiti.
Izmene opštih uslova
Prodavac može izmeniti ove uslove radi usklađivanja sa propisima, promenama usluga ili načinom poslovanja. Izmene se objavljuju na ovoj stranici i primenjuju se od dana objavljivanja, osim ako je navedeno drugačije.
Na već zaključene ugovore primenjuju se uslovi koji su važili u trenutku poručivanja, osim kada zakon zahteva drugačije.
Merodavno pravo i rešavanje sporova
Na ugovorni odnos primenjuje se pravo Republike Srbije. Potrošač se najpre može obratiti prodavcu radi sporazumnog rešavanja problema.
Ako problem nije rešen, potrošač može koristiti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora ili se obratiti nadležnom sudu, u skladu sa važećim propisima. Prodavac je dužan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkih sporova.
Tu smo da Vam pomognemo
Ako imate pitanje o porudžbini, plaćanju, dostavi ili ovim uslovima, obratite nam se.
Radno vreme podrške:radnim danima od 08 do 16h
Telefon:011/443-1170
E-mail:rs.mangoshop.com@gmail.com
Za internet prodavnicu odgovoran je Clickshop d.o.o. Beograd.